УМОВИ: Наші товари виготовляються вручну, а це означає, що ми можемо виготовити для вас вироби відповідно до ваших побажань. Зв'яжіться з нами та вкажіть, які зміни ви б хотіли внести, ми можемо запропонувати альтернативні кольори та розміри. Також можуть бути невеликі відмінності між товаром і фотографією в плетінні, формі або кольорі.

ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ: Доставка по Україні здійснюється службою «Нова Пошта». Вартість послуги безкоштовна.

ДОСТАВКА ПО ВСЬОМУ СВІТУ: Ми відправляємо по всьому світу. Міжнародні доставки здійснюються FedEx, UPS або DHL Express. Звертаємо вашу увагу, що відправка буде здійснена з України. Імпортні мита та податки не включені в ціну при оформленні. Ми не несемо відповідальності за будь-які місцеві податки, які мають бути сплачені відповідно до законодавства країни призначення. Зверніться до митниці вашої країни, щоб визначити ці витрати. Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб уточнити, звідки буде відправлено ваше замовлення. В Росію та Білорусь товари не доставляємо.

ПОВЕРНЕННЯ: У вас є 14 днів, щоб повернути або обміняти товар(и) після отримання замовлення. У разі повернення або обміну товари повинні залишатися у своєму початковому стані з бірками та перебувати в тій же упаковці, що й отримані. Ми повернемо або обміняємо кошти протягом 3 тижнів після отримання повернених товарів. Вартість доставки за ваш рахунок. Щоб повернути або обміняти товар, зв’яжіться з нашою командою підтримки клієнтів за адресою littlebighearts.shop@gmail.com. Сплачені податки не повертаються.

ОПЛАТА: Наша платіжна система FONDY. Ми приймаємо картки Visa та Mastercard і гарантуємо безпеку та анонімність ваших даних. Якщо у вас виникли запитання, звертайтеся до нас: littlebighearts.shop@gmail.com або +38 097 851 05 87 (WHATSAPP, TELEGRAM, VIBER).